Overlay-Plugins: Warum sie nicht barrierefrei machen
Ein Plugin, ein Klick, barrierefrei? Leider nein. Warum Overlays das Problem nicht lösen, was die US-Behörde FTC dazu sagt und was wirklich hilft.
BFSG: Betrifft das Gesetz meine Website?
Seit Juni 2025 gilt das BFSG. Wer betroffen ist, wer nicht, und warum Barrierefreiheit sich trotzdem lohnt. Ehrlicher Check für kleine Unternehmen.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit dem 28. Juni 2025. Es betrifft nicht jede Website. Vor allem Websites, über die Verbraucher etwas kaufen, buchen oder abschließen können, müssen barrierefrei sein. Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen sind ausgenommen.
Das Wichtigste in Kürze
- Das BFSG gilt seit dem 28. Juni 2025
- Betroffen sind vor allem Online-Shops und Websites mit Vertragsabschluss für Verbraucher
- Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen sind ausgenommen
- Rein informative Websites sind in der Regel nicht betroffen
- Barrierefreiheit lohnt sich trotzdem: mehr Menschen erreichen dich
Hinweis
Dieser Artikel erklärt die Grundlagen. Er ist keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall frag eine Anwaltskanzlei oder die kostenlose Beratung der Bundesfachstelle Barrierefreiheit.
Was ist das BFSG?
Das BFSG setzt eine EU-Richtlinie in deutsches Recht um. Es verlangt, dass bestimmte Produkte und Dienstleistungen für alle nutzbar sind. Auch für Menschen mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen.
Für Websites heißt das: Wer online Verträge mit Verbrauchern schließt, muss die Website barrierefrei gestalten. Als Maßstab gilt die Norm EN 301 549. Sie verweist auf die WCAG-Richtlinien, Stufe AA.
Wer ist betroffen?
Grob gesagt: alle, die Verbrauchern über die Website etwas verkaufen oder einen Vertrag anbieten. Typische Beispiele:
- Online-Shops
- Online-Terminbuchung mit Vertragsabschluss
- Ticketverkauf
- Online-Banking und Bezahldienste
- Abos und Registrierungen, die zu einem Vertrag führen
Laut IHK Region Stuttgart zählen dazu auch Kontaktformulare, wenn sie den Abschluss eines Vertrags einleiten.
Wer ist nicht betroffen?
Kleinstunternehmen mit Dienstleistungen
Das Gesetz nimmt Kleinstunternehmen aus, wenn sie Dienstleistungen anbieten. Ein Kleinstunternehmen hat
- weniger als 10 Beschäftigte und
- höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme
Die IHK Karlsruhe fasst es so zusammen: Bei Dienstleistungen gilt die Ausnahme. Bei Produkten nicht.
Achtung: Wer Produkte herstellt oder verkauft, die das BFSG ausdrücklich nennt, ist auch als Kleinstunternehmen betroffen. Dazu zählen zum Beispiel E-Book-Reader oder Selbstbedienungsterminals.
Rein informative Websites
Kann man über deine Website keinen Vertrag schließen, fällt sie in der Regel nicht unter das BFSG. Eine Visitenkarten-Seite mit Leistungen, Telefonnummer und Anfahrt gehört meist dazu.
Drei Beispiele
| Unternehmen | Betroffen? | Warum |
|---|---|---|
| Friseursalon, 4 Beschäftigte, Online-Terminbuchung | Nein | Kleinstunternehmen mit Dienstleistung |
| Handwerksbetrieb, 25 Beschäftigte, Website ohne Shop | In der Regel nein | Kein Vertragsabschluss über die Website |
| Online-Shop, 12 Beschäftigte, verkauft an Privatkunden | Ja | Kein Kleinstunternehmen, Vertrag mit Verbrauchern |
Was passiert, wenn ich betroffen bin und nichts tue?
Die Marktüberwachung der Länder kann Maßnahmen anordnen und Bußgelder verhängen. Dazu kommt das Risiko von Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbände.
Wie streng kontrolliert wird, ist noch offen. Darauf würde ich mich nicht verlassen.
Warum sich Barrierefreiheit trotzdem lohnt
Auch wenn das Gesetz dich nicht betrifft, profitierst du von einer barrierefreien Website:
- Mehr Menschen erreichen dich. Auch ältere Menschen, Menschen mit Brille oder mit zitternder Hand
- Bessere Bedienbarkeit für alle. Klare Struktur hilft jedem, auch auf dem Handy in der Bahn
- Bessere Auffindbarkeit. Saubere Überschriften, Alternativtexte und Struktur verstehen auch Suchmaschinen
- Zukunftssicher. Die IHK Berlin weist darauf hin, dass die Ausnahme für Kleinstunternehmen später wegfallen könnte
Was du jetzt tun kannst
- Prüfe, ob du betroffen bist. Die drei Fragen oben helfen dir dabei
- Nutze die kostenlose Beratung der Bundesfachstelle Barrierefreiheit, wenn du unsicher bist
- Lass deine Website prüfen. Ein Barrierefreiheits-Check zeigt dir, wo Hürden sind und was zuerst dran ist
Aus meiner Praxis
Die meisten Websites, die ich prüfe, scheitern an denselben Punkten. Zu wenig Kontrast bei grauer Schrift. Formulare ohne Beschriftung. Menüs, die sich nicht mit der Tastatur öffnen lassen. Das sind oft kleine Änderungen mit großer Wirkung.
Wenn du wissen willst, wie es um deine Website steht: Mein Barrierefreiheits-Check prüft nach WCAG 2.2 AA und zeigt dir die Prioritäten.